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Conditions Générales de Vente (CGV)
Dernière mise à jour : 24 août 2025
Les présentes Conditions Générales de Vente régissent les ventes réalisées sur le site tsuri.shop, édité par Monsieur Simon Bogusz, entreprise individuelle immatriculée en France.
1. Produits
TSURI propose exclusivement des kayaks, vendus soit en stock, soit en précommande.
Les fiches produits présentent les caractéristiques essentielles de chaque modèle. Les photos sont non contractuelles.
2. Commande
Les commandes s’effectuent uniquement sur le site tsuri.shop.
Une confirmation est envoyée par e-mail dès validation du paiement.
3. Précommande
Certains produits sont proposés en précommande.
Dans ce cas :
- Le délai de livraison est estimé entre 3 à 5 mois.
- Le paiement intégral est requis au moment de la commande.
- Vous pouvez annuler votre commande tant que le produit n’a pas été expédié en contactant le service client.
4. Prix et paiement
Les prix sont indiqués en euros (€), toutes taxes comprises (TTC).
Le paiement s’effectue via carte bancaire (WooCommerce) ou PayPal.
5. Livraison
- Livraison uniquement en France métropolitaine
- Délai estimé : 1 semaine pour les produits en stock / 3 à 5 mois pour les précommandes
- Livraison à l’adresse renseignée par le client au moment de la commande
6. Droit de rétractation
Vous disposez d’un délai de 14 jours après réception du produit pour exercer votre droit de rétractation, sans justification.
Les frais de retour sont à votre charge.
Adresse de retour :
TSURI – Retours
41 Rue Frédéric Mistral
87100 Limoges – France
7. Garantie
Les produits bénéficient de la garantie légale de conformité et de la garantie contre les vices cachés.
Une garantie commerciale gratuite de 1 an s’applique également sur les kayaks.
8. Service client
📧 contact@tsuri.shop
Nous vous répondons sous 48 h (hors week-ends et jours fériés).
9. Responsabilité
TSURI ne peut être tenu responsable d’un usage non conforme des produits ou des retards de livraison liés au transporteur.
10. Litiges
Les présentes CGV sont soumises au droit français.
Tout litige non résolu à l’amiable sera porté devant les tribunaux compétents.
